Affinex

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Affinex ("Affinex", "chúng tôi"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản sử dụng này, cùng Chính sách bảo mật và Miễn trừ trách nhiệm (gọi chung là "Điều khoản"). Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2. Về dịch vụ Affinex

Affinex là công cụ phần mềm hỗ trợ người làm tiếp thị liên kết tự động hoá một số công việc, như chuyển đổi đường dẫn sản phẩm thành đường dẫn tiếp thị liên kết bằng tài khoản của chính người dùng, vận hành bot trong nhóm chat, theo dõi số liệu và quản lý cộng đồng.

Affinex không phải là đối tác, đại lý, đại diện hay đơn vị được uỷ quyền của Shopee, TikTok, Lazada, Zalo, Telegram hoặc bất kỳ nền tảng nào khác. Tên và thương hiệu của các nền tảng thuộc về chủ sở hữu tương ứng và chỉ được nhắc đến để mô tả khả năng tương thích.
Affinex không bán hàng, không đặt đơn hộ và không tham gia vào giao dịch mua bán trên các sàn.
Tính năng, giao diện và phạm vi hỗ trợ có thể được điều chỉnh, bổ sung hoặc ngừng theo thời gian.

3. Tài khoản của bạn

Bạn phải từ đủ 18 tuổi và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để đăng ký sử dụng dịch vụ.
Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi có thay đổi.
Bạn tự bảo mật email, mã đăng nhập và thiết bị của mình, và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản. Hãy báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.
Không chia sẻ, cho thuê, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản Affinex.

4. Tài khoản nền tảng bên thứ ba bạn kết nối

Để dùng dịch vụ, bạn có thể kết nối các tài khoản của mình trên nền tảng bên thứ ba (ví dụ tài khoản chat dùng làm bot, tài khoản tiếp thị liên kết, tài khoản nhà sáng tạo). Khi kết nối, bạn xác nhận và đồng ý rằng:

Bạn là chủ sở hữu hợp pháp hoặc được phép sử dụng các tài khoản đó.
Bạn uỷ quyền cho Affinex thực hiện các thao tác kỹ thuật cần thiết thay mặt bạn, trong phạm vi tính năng bạn bật, và bạn có thể ngắt kết nối bất cứ lúc nào.
Một số kết nối, ví dụ bot trên nền tảng chat, được thực hiện qua phương thức kỹ thuật không do nền tảng đó cung cấp hoặc chứng nhận chính thức. Bạn hiểu và chấp nhận rủi ro tài khoản được kết nối có thể bị nền tảng cảnh báo, giới hạn tính năng, yêu cầu đăng nhập lại hoặc khoá. Nên dùng tài khoản riêng cho bot, không dùng tài khoản cá nhân quan trọng.
Bạn tự chịu trách nhiệm tuân thủ điều khoản, chính sách của từng nền tảng, bao gồm chương trình tiếp thị liên kết của từng sàn. Một số chương trình có quy định riêng, ví dụ hạn chế quảng bá sản phẩm của sàn khác, hạn chế công cụ tự động hoặc hình thức chia sẻ ưu đãi. Bạn cần tự đọc và quyết định tính năng nào phù hợp với tài khoản của mình.
Các nền tảng có thể thay đổi chính sách, giới hạn tính năng, tạm khoá hoặc khoá tài khoản, huỷ hoặc điều chỉnh hoa hồng theo quyết định riêng của họ. Affinex không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các quyết định đó.

5. Trách nhiệm với thành viên cộng đồng của bạn

Thành viên trong nhóm, kênh hoặc trang tra cứu do bạn vận hành không có thoả thuận trực tiếp với Affinex. Vì vậy, khi dùng Affinex trong cộng đồng của mình, bạn cam kết:

Thông báo cho thành viên biết trong nhóm có bot tự động xử lý các tin nhắn chứa đường dẫn sản phẩm, và có cơ sở hợp pháp (ví dụ sự đồng ý của thành viên) khi thu thập, sử dụng dữ liệu của họ;
Chỉ dùng dữ liệu thành viên cho mục đích đã thông báo, không bán hoặc chia sẻ trái phép;
Tự giải quyết yêu cầu, khiếu nại của thành viên liên quan đến cộng đồng và cam kết của bạn.

6. Nội dung của bạn

Nội dung bạn đưa vào Affinex (đường dẫn, hình ảnh, mẫu tin nhắn, tên hiển thị, nội dung trang và tên miền phụ của bạn) vẫn thuộc về bạn. Bạn cấp cho Affinex quyền không độc quyền, miễn phí để lưu trữ, xử lý, hiển thị và gửi các nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ về nội dung được bot, trang hoặc tên miền phụ đăng tải dưới tên bạn, và bảo đảm nội dung đó không vi phạm pháp luật, quyền của bên thứ ba hay quy định của nền tảng.
Affinex có quyền gỡ hoặc chặn nội dung vi phạm mà không cần báo trước.

7. Hoa hồng và số liệu

Hoa hồng tiếp thị liên kết do sàn tính và chi trả trực tiếp vào tài khoản của bạn theo chính sách của sàn. Affinex không nhận, không giữ và không thu hộ khoản tiền này.
Số liệu hiển thị trên Affinex (lượt nhấp, đơn hàng, hoa hồng ước tính...) chỉ mang tính tham khảo và có thể chậm hoặc lệch so với sàn. Số liệu chính thức của sàn là căn cứ cuối cùng.
Affinex không cam kết, không bảo đảm bất kỳ mức thu nhập, số đơn hay hoa hồng nào.

8. Chia sẻ hoa hồng với thành viên cộng đồng

Nếu bạn chọn chia sẻ một phần hoa hồng cho thành viên trong nhóm của mình, đó là thoả thuận riêng giữa bạn và thành viên. Affinex chỉ cung cấp công cụ ghi nhận và hỗ trợ đối soát. Bạn tự chịu trách nhiệm về mức chia sẻ, cam kết, việc chi trả, nghĩa vụ thuế và giải quyết khiếu nại với thành viên. Chi tiết tại Miễn trừ trách nhiệm.

9. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng Affinex, bạn không được:

Sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quy định của nền tảng.
Gian lận hoặc thao túng: tạo đơn ảo, đặt đơn hộ, tự tạo lượt nhấp hay đơn hàng giả, lạm dụng mã giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi của sàn.
Gửi tin rác, quảng bá hàng cấm, hàng giả, nội dung lừa đảo hoặc gây hiểu lầm.
Mạo danh Affinex, nhân viên Affinex hoặc bất kỳ nền tảng, tổ chức, cá nhân nào.
Can thiệp, dò quét lỗ hổng, vượt qua giới hạn kỹ thuật, sao chép, dịch ngược hoặc bán lại dịch vụ khi chưa được chúng tôi đồng ý bằng văn bản.
Thu thập, sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cộng đồng trái với pháp luật hoặc mục đích đã thông báo.
Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền hợp pháp khác của bên thứ ba.

10. Gói dịch vụ và thanh toán

Phí dịch vụ áp dụng theo bảng giá công bố tại thời điểm bạn mua gói.
Gói dùng thử (nếu có) bị giới hạn về thời gian, số lượt hoặc tính năng.
Phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ khi dịch vụ không thể sử dụng được do lỗi của Affinex trong thời gian dài, hoặc pháp luật có quy định khác. Tài khoản bị tạm ngưng hoặc chấm dứt do vi phạm Điều khoản không được hoàn phí cho thời gian còn lại.
Khi bạn gia hạn liên tục, không để gói gián đoạn, giá gia hạn giữ bằng giá tại thời điểm bạn đăng ký gói đó, không phụ phí ẩn. Nếu gói đã hết hạn rồi mới mua lại, hoặc bạn đổi sang gói khác, áp dụng bảng giá hiện hành tại thời điểm mua.

11. Tính sẵn sàng của dịch vụ

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng và khả năng sẵn có. Affinex nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không lỗi hoặc tương thích với mọi thay đổi của nền tảng bên thứ ba.
Dịch vụ có thể gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật, sự cố hạ tầng hoặc do nền tảng bên thứ ba thay đổi, giới hạn hoặc ngừng hỗ trợ.
Tính năng được ghi là thử nghiệm, beta hoặc sắp ra mắt được cung cấp nguyên trạng, có thể thay đổi hoặc dừng bất cứ lúc nào và không thuộc phạm vi cam kết về chất lượng dịch vụ.

12. Bất khả kháng

Affinex không chịu trách nhiệm khi không thực hiện được hoặc chậm thực hiện nghĩa vụ do sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng viễn thông hoặc nhà cung cấp hạ tầng, tấn công mạng, nền tảng bên thứ ba thay đổi hoặc ngừng giao diện kết nối, khoá tài khoản, và quyết định của cơ quan nhà nước.

13. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép:

Affinex không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh, bao gồm mất hoa hồng, mất doanh thu, mất cơ hội kinh doanh, mất dữ liệu, tài khoản nền tảng bị hạn chế hoặc bị khoá.
Affinex không chịu trách nhiệm về hành vi của người dùng khác, thành viên cộng đồng, hay quyết định của nền tảng bên thứ ba.
Tổng trách nhiệm của Affinex đối với mọi yêu cầu liên quan đến dịch vụ không vượt quá tổng phí bạn đã thực trả cho Affinex trong 03 (ba) tháng liền trước thời điểm phát sinh yêu cầu.

Các giới hạn trên không loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.

14. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ Affinex trước mọi khiếu nại, yêu cầu, thiệt hại và chi phí hợp lý (kể cả chi phí pháp lý) phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản này, vi phạm pháp luật, vi phạm quy định của nền tảng, từ nội dung bạn đăng tải, hoặc từ thoả thuận giữa bạn và thành viên cộng đồng của bạn.

15. Tạm ngưng và chấm dứt

Affinex có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản, thu hồi tính năng khi có căn cứ hợp lý cho thấy bạn vi phạm Điều khoản này, gây rủi ro cho hệ thống, cho người dùng khác, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trường hợp nghiêm trọng có thể áp dụng ngay mà không cần báo trước.
Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

16. Dữ liệu khi ngừng sử dụng

Affinex không phải dịch vụ lưu trữ hay sao lưu. Bạn nên tự lưu lại số liệu, danh sách thành viên và thông tin chi trả quan trọng (ví dụ tải file xuất) trong quá trình sử dụng.
Sau khi gói hết hạn quá 90 ngày hoặc tài khoản bị đóng, Affinex có thể xoá hoặc ẩn danh dữ liệu liên quan, trừ dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật.

17. Quyền sở hữu trí tuệ

Phần mềm, giao diện, thương hiệu, logo và nội dung của Affinex thuộc quyền sở hữu của Affinex hoặc bên cấp phép. Bạn được cấp quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không chuyển nhượng để dùng dịch vụ theo Điều khoản này.

18. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải tại trang này; với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua website, email hoặc yêu cầu bạn xác nhận lại khi đăng nhập. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.

19. Chuyển giao

Affinex có thể chuyển giao toàn bộ hoặc một phần quyền và nghĩa vụ theo Điều khoản này cho một tổ chức, cá nhân kế thừa hoặc tiếp nhận việc vận hành dịch vụ (ví dụ doanh nghiệp được thành lập để vận hành Affinex), mà không cần sự đồng ý riêng của bạn. Bạn không được chuyển giao quyền, nghĩa vụ của mình khi chưa có đồng ý bằng văn bản của Affinex.

20. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khiếu nại liên quan đến dịch vụ cần được gửi tới Affinex trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc phát sinh, trừ khi pháp luật quy định thời hạn khác. Mọi tranh chấp trước hết được giải quyết bằng thương lượng thiện chí; nếu không đạt được thoả thuận trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

21. Điều khoản chung

Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và Miễn trừ trách nhiệm cấu thành toàn bộ thoả thuận giữa bạn và Affinex về việc sử dụng dịch vụ.
Nếu một quy định bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các quy định còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực, và quy định đó được hiểu theo cách gần nhất với ý định ban đầu mà pháp luật cho phép.
Việc Affinex chưa thực thi một quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền đó.
Điều khoản được lập bằng tiếng Việt; bản dịch (nếu có) chỉ để tham khảo, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.